Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

06/02/2025

 

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur ateliermazouzou.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Le Client est informé que la collecte de ses données à caractère personnel est nécessaire à la vente des Produits et à leur délivrance / livraison, confiées au Vendeur. Ces données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l’exécution du contrat de vente.

 

9.1 Collecte des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site ateliermazouzou.fr sont les suivantes :

Commande de Produits :

Lors de la commande de Produits par le Client et lors de la création du compte Client :

Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Paiement :

Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site ateliermazouzou.fr, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte PayPal ou au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client / utilisateur.

 

9.2 Destinataires des données à caractère personnel

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Les données à caractère personnel sont utilisées par le Vendeur et ses co-contractants pour l’exécution du contrat et pour assurer l’efficacité de la prestation de vente et de délivrance des Produits.

La ou les catégorie(s) de co-contractant(s) est (sont) :

  • Les prestataires de transport
  • Les prestataires établissements de paiement
  • Fournisseurs de services de marketing : Si vous avez consenti à recevoir nos newsletters ou offres spéciales, nous pouvons utiliser des services tiers pour l'envoi de ces communications.

 

9.3 Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données est le Vendeur (email: atelier.mazouzou@gmail.com), au sens de la loi Informatique et libertés et à compter du 25 mai 2018 du Règlement 2016/679 sur la protection des données à caractère personnel.

 

9.4 limitation du traitement

Sauf si le Client exprime son accord exprès, ses données à caractère personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.

 

9.5 Durée de conservation des données

Le Vendeur conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

 

9.6 Sécurité et confidentialité

Le Vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutes les informations sensibles, telles que vos informations de paiement, sont transmises de manière sécurisée via un cryptage SSL (Secure Socket Layer). Toutefois il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le Vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

 

9.7 Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site ateliermazouzou.fr disposent des droits suivants :

  • Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l’adresse électronique indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Si les données à caractère personnel détenues par le Vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations des informations en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données en écrivant à l’adresse indiqué à l’article 9.3 « Responsable de traitement »
  • Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le Vendeur vers un autre prestataire
  • Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le Vendeur

Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande par courrier ou par E-mail au Responsable de traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.

En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.

Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

 

Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du Vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Vendeur (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désabonnement.

 

9.8 Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser les contenus, et analyser l'utilisation de notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables pour le bon fonctionnement de notre site (par exemple, pour mémoriser votre panier ou gérer votre session de connexion).
  • Cookies de performance : Ces cookies nous permettent d’analyser les visites sur notre site, comme le nombre de pages vues ou la durée de la session. Cela nous aide à améliorer la performance de notre site.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences (comme la langue ou la région) et d'améliorer votre expérience d'achat.
  • Cookies de ciblage/publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour personnaliser les publicités et les offres que vous voyez, en fonction de vos préférences et de vos comportements de navigation.

9.9 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser certains cookies (autres que ceux nécessaires au fonctionnement du site). Vous pouvez également gérer vos préférences à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur.

Comment gérer les cookies dans votre navigateur :

  • Sur PC : Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans les options de votre navigateur (par exemple, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari).
  • Sur mobile : Les paramètres de cookies sont également disponibles dans les options de votre navigateur mobile.

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site, telles que la possibilité de vous connecter à votre compte ou d'ajouter des produits à votre panier.

 

Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à atelier.mazouzou@gmail.com.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une mise à jour de la date. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de toute évolution.

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